INTERVIEW

地域店铺营业部石卷店外商背销售岭岸尚

PROFILE

2017.4 藤崎进公司的男士服卖场主要负责男士鞋
2020.3 被任命为石卷店的外商销售

― 决定加入藤崎的理由是?

产生兴趣的契机是,我从小就认识的企业,是当地人认可的东北最好的百货店。父母是藤崎的粉丝也很重要。 在就职活动的过程中,百货店从商品的采购到销售、商品企划,甚至在外商营业中,除了个人客户之外,还有和法人客户的交易等业务涉及很多方面,并且以经营理念为基础,把客户放在第一位考虑,灵活应对需求和烦恼,与地区紧密相连我知道了一边接触一边满足客户的姿态,进一步加深了兴趣。 最终,我想和在外商部门平时无法与之相关的客人联系起来,磨练自己活跃起来,并且在本地企业今后40年为了客人,为了藤崎而工作,所以决定进公司。

― 请告诉我现在的工作内容和工作价值

我的工作是提出与石卷地区的法人和个人的客户密切相关的“物品”“事情”等各种各样的服务,丰富客人的环境和生活,并且为客人提供心跳不已的心情。对于每天忙碌的客人,提出随机应变的最佳服务是每天都很难的,但是我还是在得到客人信赖和喜悦的时候感到很有价值。

实际上,由于我提出的建议,客人对我说“能拜托岭岸先生真是太好了”“岭岸先生像儿子一样(像孙子一样)可以轻松地拜托你”,这是我现在的原动力。我觉得外商销售是和平时无法参与的客人密切相关的事情,受到刺激,自己也能磨练的出色工作。

― 今后想挑战的是什么?

现在由于新型冠状病毒的影响,围绕客人的环境发生了千变万化,客人的状况也在不断变化。因此,我想挑战一下让人感觉不到客人所感受到的石卷和仙台以及关东地区的距离的业务。通常顾客不去当地就看不到的商品,我想利用通信应用等,提出广泛的服务。为此,我想尽早察觉客人的要求,开始商品知识,学习很多东西。

通过销售业务,我的目标是增加很多岭岸的粉丝=藤崎的粉丝。

― OFF的过法是?

我学生时代隶属于体育会橄榄球部,几乎每天都过着活动身体的生活。
现在如果不活动身体的话就无法平静下来,所以会用五人足球和高尔夫等活动身体来进行放松。


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