INTERVIEW

PROFILE

― 决定进入藤崎公司的理由是?

感兴趣的契机是学生时代购物体验。为了买父亲节的礼物第一次去藤崎的时候,在犹豫哪个领带适合父亲,售货员和亲朋好友商量了一下。进店之前给人一种门槛很高的印象,很不安,但是出店的时候,对于能买到自己喜欢的商品的喜悦和热情接待客人的喜悦让我充满了感激之情。无法忘记这段经验,我强烈地想“这次我将成为藤崎的一员,向来店的客人送去笑容”,于是决定进公司。

― 请告诉我现在的工作内容和工作价值

现在的工作内容是,访问藤崎的客户外商的客户家,进行订购的商品的送达和推荐的商品的介绍等。

代表藤崎,能向自己负责的客人提供价值,这一点让我感到很有价值。有负责的客人伴随着很大的责任,也有很辛苦的事情。但是,除此之外,在百货店经营的各种各样的商品中,可以提出符合每一位客人的兴趣方案和生活方式的方案,如果客人感到高兴的话,可以感受到巨大的成就感。

― 今后想挑战的是什么?

想要挑战的是加深和客人关系的深耕化。 我经过男士服装、女装的卖场成为了外商销售,但是无论站在哪个立场上,为了让客人觉得“下次也想在藤崎买东西”,人(顾客)和人(售货员)的联系很重要。最近,随着网络购物的扩大和AI技术的进步,销售形式正在发生变化,但我会重视只有面对面才能提出的细致提案。 而且,我想进一步巩固和藤崎强大的客人之间的联系。

― OFF的过法是?

我休息日的乐趣是“边走边吃”。从以前开始就非常喜欢吃东西,在网上和杂志上发现了好吃的店,然后突击着。
成为外商销售之后,很多客人都能告诉我推荐的店,想去的店正在急剧增加。